Es ist unser Bestreben, die schönsten Momente zu erschaffen und unsere Gäste im Alltag zu motivieren. Unsere Umfrage zum Gästeerlebnis bietet dir eine einfache Möglichkeit, dich mit uns zu verbinden und uns Feedback über die in unserem Store verbrachte Zeit zu geben.
Unsere Umfrage enthält eine kurze Reihe von Fragen zu deiner Bestellung und dem Service, der dir bei unseren Partnern (Mitarbeiter) im Store zuteil wurde. Dein Feedback ist vollkommen anonym und wird verwendet, um herauszufinden, wie wir das Erlebnis unserer Stores in Zukunft weiter verbessern können. Wir schätzen deine Zeit und dein Feedback sehr.
Starbucks hat SMG Limited mit der Durchführung der Umfrage in unserem Namen beauftragt. SMG ist ein führender Anbieter von Experience Management (XM) in der Marktforschungsbranche. Das Unternehmen verbindet seine Technologie und Umfrageplattform mit professionellen Dienstleistungen, um einen Mehrwert für Kunden wie uns zu schaffen und den Umgang mit den Gast- und Partnererkenntnissen zu verändern.
Gib eine Bestellung auf
Wenn du eine Bestellung im Store aufgibst, kannst du nach dem Zufallsprinzip ausgewählt werden, um an unserer Umfrage teilzunehmen.
Nimm an der Umfrage teil
Fülle die Umfrage auf deinem Gerät oder Laptop innerhalb von 7 Tagen aus und erhalte nach Abschluss einen Coupon.
Löse deinen Coupon ein
Wenn du fertig bist, bring einfach die gedruckte Einladung zurück in den Store, um deinen Coupon bei deiner nächsten Bestellung einzulösen!
Der Coupon berechtigt dich zu einem Rabatt von 5 CHF auf einen verbleibenden Transaktionsbetrag von 10 CHF (nach Anwendung von Rabatten oder Angeboten). Gilt nicht in Verbindung mit anderen Angeboten, ausgenommen davon sind Angebote von Starbucks® Rewards und unserem Own-Cup-System.
Du kannst den Coupon nur einlösen, indem du dem Barista die gedruckte Einladung zur Umfrage bei der Bestellung übergibst, nicht per mobiler Bestellung über die Starbucks® Switzerland App oder über Starbucks® Delivers.
Der Coupon kann nicht für die Aktivierung der Starbucks Card oder zum Aufladen von Guthaben eingelöst werden.
Etwa einer von 20 Gästen wird nach dem Zufallsprinzip zur Teilnahme an der Umfrage „My Starbucks Experience“ eingeladen. Änderungen vorbehalten, diese erfolgen nach unserem Ermessen.
Der Coupon ist nur nach erfolgreichem Abschluss der My Starbucks Experience Umfrage gültig. Nach Abschluss der Umfrage wird der QR-Code auf der gedruckten Einladung zu einem Gutschein über 5 CHF.
Die Umfrage muss innerhalb von 7 Tagen ab dem Datum und der Uhrzeit, die auf deiner Einladung angegeben sind, abgeschlossen werden. Der Coupon ist ab dem auf deiner Einladung angegebenen Datum und der angegebenen Uhrzeit 14 Tage lang gültig (und läuft eine Minute vor dem auf der Einladung angegebenen Zeitpunkt ab).
Gültig in allen Starbucks Stores in der Schweiz, mit Ausnahme aller Starbucks Stores am Flughafen Zürich, am Flughafen Genf, am Bahnhof Olten, am Bahnhof Freiburg und im Genfer Pathé Balexert.
Das Angebot gilt nicht für Partner von Starbucks oder seine Lizenznehmer.
Der Coupon ist nicht übertragbar. Keine Barauszahlung möglich.
Nur Originaleinladungen sind gültig. Fotos, Fotokopien oder Scans werden nicht akzeptiert.
Nur einmalig zu verwenden.